قوانین و مقررات سایت سازنده

استفاده از خدمات سایت سازنده به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این قوانین برای حفظ حقوق کاربران، فروشندگان و مجموعه سازنده تدوین شده و رعایت آن برای همه اجباری است. لطفاً قبل از استفاده از سایت، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.

1. شرایط عضویت و استفاده از سایت

عضویت در سایت سازنده رایگان است و کاربران موظفند اطلاعات حقیقی و دقیق وارد کنند.

هرگونه ثبت‌نام با هویت جعلی، شماره تماس نامعتبر یا اطلاعات غلط تخلف محسوب می‌شود.

کاربران مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند. سازنده در قبال سوء‌استفاده ناشی از بی‌احتیاطی کاربران مسئولیتی ندارد.

2. قوانین مربوط به فروشندگان

فروشندگان موظفند اطلاعات فروشگاه، آدرس، شماره تماس، قیمت و موجودی کالا را به‌صورت دقیق و واقعی ثبت کنند.

درج کالاهای غیرمجاز، تقلبی یا کالاهایی که با قوانین کشور مغایرت داشته باشند، ممنوع است.

فروشنده مسئول کامل کیفیت، اصالت کالا، زمان‌بندی ارسال و پاسخ‌گویی به مشتریان است.

در صورت مشاهده تخلف، سازنده حق تعلیق یا حذف فروشگاه را دارد.

3. قوانین ثبت سفارش و خرید

کاربران قبل از ثبت سفارش باید مشخصات کالا، قیمت، شرایط ارسال و زمان تحویل را مطالعه کنند.

پرداخت هزینه‌ها تنها از طریق روش‌های رسمی سایت امکان‌پذیر است.

پس از ثبت سفارش، امکان لغو یا تغییر آن تنها براساس قوانین بازگشت کالا و در هماهنگی با فروشنده انجام می‌شود.

4. قوانین ارسال، تحویل و بازگشت کالا

مسئولیت بسته‌بندی، ارسال و تحویل کالا بر عهده فروشنده است.

در صورت هرگونه تاخیر، آسیب فیزیکی یا مغایرت کالا با توضیحات، خریدار موظف است ظرف مدت تعیین‌شده درخواست پیگیری ثبت کند.

شرایط بازگشت کالا بسته به نوع کالا و قوانین فروشنده متفاوت است، اما اصل «اصالت کالا» و «مطابقت با توضیحات» باید رعایت شود.

5. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

سازنده به‌عنوان پلتفرم واسط، مسئولیتی نسبت به کیفیت، قیمت یا نحوه ارسال کالاهای ارائه‌شده توسط فروشندگان ندارد، مگر در مواردی که خلاف آن به‌صراحت اعلام شده باشد.

هرگونه استفاده نادرست از خدمات سایت، تلاش برای نفوذ، ایجاد اختلال، کپی‌برداری غیرمجاز از محتوا یا انتشار اطلاعات نادرست ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.

محتوا، نام برند، طراحی سایت و تمام عناصر مرتبط با سازنده تحت قوانین مالکیت معنوی محافظت شده‌اند.

6. حریم خصوصی و استفاده از داده‌ها

اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد و بدون اجازه، در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.

سازنده برای بهبود کیفیت خدمات، از کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل رفتار کاربری استفاده می‌کند.